Globalización Turística (2 parte)

En la publicación pasada mencionaba el intercambio cultural que se da entre turistas y habitantes de un destino, esto provoca que se vea afectada la sostenibilidad de un destino turístico y forma parte de la Globalización Turística.

Según la ONU el crecimiento constante del turismo puede provocar problemas sociales y ambientales, y en la actualidad un buen ejemplo de esto es Venecia, en donde se están perdiendo negocios tradicionales como el de las máscaras del carnaval hechas en la ciudad por las que se venden en tiendas de sourvenirs que son de otra calidad y hechas en otros lugares, además sus habitantes están saliendo de allí por la molestia que causa la llegada de miles de turistas ocasionando aglomeraciones de personas, dañando su paisajismo con la llegada de cruceros e impactando la capacidad de carga que la ciudad puede recibir. 

Con el ejemplo anterior está claro que se está dando un declive a nivel social y ambiental por el turismo, pero por otro lado para este tipo de destinos hay un beneficio económico con la llegada de viajeros y el consumo de productos y servicios en la ciudad.

 A nivel mundial el turismo se ha ido desarrollando y de acuerdo a los gustos de los turistas se han ido introduciendo nuevas ofertas con la creación de los tipos de turismo actualmente existentes tales como; turismo rural, turismo cultural, sol y playa, turismo de aventura entre otros. Con estas ofertas los gestores de los destinos se ven obligados a adaptar cada lugar para la visita de los turistas, sin embargo no se percatan de realizar un análisis de la capacidad de carga que tiene cada lugar y de la aceptación de los habitantes para evitar la decadencia del destino y sus componentes.

El turismo está reconocido como una actividad de ocio y una industria en constante crecimiento que deja altos ingresos económicos sobre todo en las ciudades con mayor número de visitantes como Nueva York (Norteamérica), Hong Kong (Asia), París (Europa), lo que lleva a los gestores a perseguir las necesidades de los turistas y que ellos perciban el valor agregado en cada atractivo, alojamiento e incluso en la calidez de la gente que brinda los servicios.

Por lo tanto concluyo que la industria del turismo debe ser gestionada de mejor manera, iniciando por las autoridades a cargo de esta actividad en un destino, seguido por los empresarios de medianas y grandes empresas como hoteles, restaurantes, agencias de viajes entre otros y en conjunto con los habitantes, de esta manera se podría mantener un equilibrio con los pilares de sostenibilidad que han sido mencionados (social, económico y ambiental), dando como resultado un destino bien mantenido.

Globalización Turística

Quiero iniciar mencionando a Marie-Françoise Lanfant, quien dice: “Con el turismo, lo que se importa a un país, no son solo los turistas con sus maletas, sino un modelo de sociedad”.

Es aquí donde aparece una nueva interrogante ¿Qué modelo de sociedad es el que se importa al país receptor?

Ya mencionaba anteriormente los pilares de sostenibilidad en el turismo (social, económico y ambiental), y que en algunos destinos no está completamente desarrollado este tema, por lo cual podría contestar la interrogante antes realizada.

En esta ocasión trataré el pilar de sostenibilidad referente a lo social donde se toma en cuenta la cultura del país, la compatibilidad de esta con los valores  y además que se pueda mantener y fortalecer la identidad de la comunidad.

Con este antecedente y la observación en varios lugares he podido percibir que en destinos urbanos la influencia del turista es mayor por las actividades a las que están acostumbrados sus habitantes, los medios de comunicación, los sitios de ocio y la oferta de productos y servicios que provocan cambios constantes.

Por otro lado los destinos rurales trabajan más en la conservación de su identidad, de sus tradiciones por lo que al ser visitado por turistas hace que estos respeten el entorno en el cual se encuentran, realizando actividades con la comunidad, cuidando el medio ambiente y respetando ciertas tradiciones que la comunidad visitada tenga.

Desde estos dos puntos de vista puedo llegar a la conclusión que tanto los turistas como los  habitantes de un destino generan un intercambio de formas de pensar, costumbres y otros aspectos que provocan alteración en el desarrollo habitual de los mismos, dando así como resultado un modelo de sociedad globalizado en el cual hay intercambio de culturas, costumbres, tradiciones, además de la prestación de servicios de los habitantes hacia los turistas y el pago por los mismo, la creación de nuevos empleos y en ocasiones la revitalización de nuevos espacios para el deleite de la sociedad.

Iniciando con el Turismo

Hace casi 10 años empecé a descubrir lo que realmente era el turismo y todos lo que se desarrollaba junto a él, al empezar a estudiar en la ciudad de Quito la carrera de Turismo y Hostelería.

Esta atracción se dio porque quería guiar dentro del Ecuador pero con el pasar de los años me di cuenta que eso no era lo que realmente me apasionaría hacer. Empecé a conocer todos los servicios que se deben llevar a cabo dentro de un destino para que el turista se pueda sentir a gusto y regrese, aun así sentía que me faltaba mucho más por conocer.

Me interesaba mucho más en los viajes por conocer destinos y no tanto dentro de las aulas, en las salidas de campo que al dar un examen en la Universidad, en prácticas con algunos profesores que en las tareas para casa, de esta manera pude darme cuenta que el turismo se volvió en una pasión para mí.

El turismo provocó que tenga ganas de conocer más lugares, de querer aprender más sobre lo que se desarrolla a su alrededor, de cómo es un buen servicio al cliente, de ser más crítica al momento de hablar de algo referente al tema y tener pasión por viajar a varios destinos y tratar de contribuir de alguna manera al desarrollo de los mismos.

Y es así como empieza una aventura que no quiero que termine, no solo recorriendo Ecuador sino recorriendo el mundo, encontrando nuevas tendencias, nuevo profesionales, nuevos destinos, nuevas tecnologías que día a día van colaborando con el desarrollo de esta industria llamada “TURISMO”. Parte de esta aventura está también en el poder desarrollar ideas que puedan satisfacer necesidades que muestran ahora los turistas y además colaborar con los habitantes del destino al que se enfoquen dichas ideas.